工商部門(mén)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者投訴搬家公司存在的常見(jiàn)問(wèn)題：一是低價(jià)吸引消費(fèi)者，搬家公司先按市場(chǎng)行情對(duì)外報(bào)價(jià)，事后坐地起價(jià)，變相額外收費(fèi)，比如對(duì)于一些大件物品加價(jià)計(jì)費(fèi)，加收樓層費(fèi)、人工搬運(yùn)費(fèi)、路費(fèi)等；二是存在“轉(zhuǎn)包”問(wèn)題，有的搬家公司因不能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，將客戶(hù)轉(zhuǎn)包給其他搬家公司，而其他搬家公司會(huì)借此坐地起價(jià)和消費(fèi)者另行收費(fèi)；三是“不簽合同，不提供發(fā)票”，搬運(yùn)中物品丟失、損壞，拒絕承擔(dān)責(zé)任。

目前搬家公司服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，上海大眾搬場(chǎng)公司，為避免消費(fèi)者遇到搬家“陷阱”，工商部門(mén)提醒：在挑選搬家公司時(shí)不要貪圖價(jià)格便宜而選擇低于市場(chǎng)價(jià)的公司，最好先通過(guò)北京市企業(yè)信用網(wǎng)核實(shí)企業(yè)注冊(cè)信息，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、守信情況進(jìn)行確認(rèn)；.與搬家公司簽訂合同，特別是要對(duì)合同中收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任進(jìn)行細(xì)化，而不要簡(jiǎn)單口頭約定，以便作為日后維權(quán)憑證。

租房市場(chǎng)升溫，帶動(dòng)搬家類(lèi)投訴上升，北京市工商局昨天發(fā)布消費(fèi)警示，搬家市場(chǎng)存在坐地起價(jià)、轉(zhuǎn)包、不簽合同三大陷阱，消費(fèi)者須小心。